Что проверяю
- поиск рекламных модулей, майнеров и вредных расширений
- очистка автозагрузки и временных файлов
- проверка браузеров, DNS и системных служб
- настройка защиты и объяснение безопасных привычек
Вирусы не всегда выглядят как явная ошибка. Чаще компьютер начинает тормозить, браузер открывает рекламу, появляются неизвестные программы или резко растёт нагрузка процессора. Я проверяю систему, автозагрузку, расширения браузера и сетевые настройки.
Стоимость: от 1200 ₽. Время: от 50 минут. Итоговая цена называется после диагностики и не меняется без согласования.
В Подольске часто обращаются после установки бесплатных программ, драйвер-паков и «ускорителей». Я не ограничиваюсь одним антивирусным сканированием, а смотрю, что запускается вместе с системой.
Удаление вирусов начинается с проверки симптомов: реклама в браузере, неизвестные процессы, подмена поиска, блокировка файлов, медленная загрузка или подозрительные расширения.
После очистки проверяю автозагрузку, браузер, обновления, права программ и базовую защиту. Если данные могли пострадать, отдельно смотрю важные папки и резервные копии.
Для оценки времени выезда выберите ближайший ориентир в Подольске.
Не всегда. Если система не повреждена серьёзно, можно очистить её без переустановки.
Документы не удаляются. С паролями работаю аккуратно и заранее предупреждаю о рисках.
Если помощь нужна в центре Подольска, Климовске, Кузнечиках или Силикатной, сообщите точный адрес, модель устройства и основной симптом. В Подольске железная дорога, Варшавское направление, река Пахра и удалённые микрорайоны влияют на путь, поэтому время подтверждается по конкретному дому. По этим данным можно определить формат первичной проверки и не обещать одинаковый срок для разных неисправностей.
Перед визитом важно сообщить, используется ли компьютер сам по себе или вместе с рабочей сетью, принтером и внешними дисками. Если диагностика указывает на плату, мастерскую и сроки обсуждают до перевозки техники.
Не вводите пароли и банковские данные на заражённом устройстве. Если был удалённый доступ постороннего, пароли меняются с другого доверенного устройства.
Опишите проблему с компьютером или ноутбуком. Я уточню симптомы, объясню возможную причину и заранее назову ориентир по цене.
Выберите звонок или удобный мессенджер — так быстрее всего передать проблему мастеру.
Обычно отвечаю в течение 5–10 минут в рабочее время. Если не отвечу сразу — перезвоню или напишу при первой возможности.
Для обращения в Подольске достаточно сообщить адрес, устройство и наблюдаемые симптомы. Если на SSD или HDD есть важные файлы, это лучше отметить заранее — сохранность данных влияет на порядок диагностики и ремонта.
По этой услуге лучше заранее сообщить модель устройства и важность данных. Совместимость деталей, способ разборки и безопасный порядок работ могут отличаться даже у внешне похожих устройств.
Для заявки подготовьте: